МБУ детский сад № 23 «Волжские капельки»

В 2014 году для проведения Международного дня детского телефона доверия выбран девиз: «Помочь ребенку – помочь семье».

Получение экстренной психологической помощи несовершеннолетним и их родителям возможно по следующим телефонам:

8-800-2000-122 (детский телефон доверия, бесплатный и анонимный звонок с любого телефона, помощь окажут профессиональные психологи);

8-495-637-70-70 (служба экстренной психолого-психиатрической помощи для пострадавших при чрезвычайных ситуациях г. Москва);

8-495-624-60-01 (центр экстренной психологической помощи Московского психолого-педагогического университета);

8-800-100-21-15 (детский телефон доверия по Самарской области, бесплатный и анонимный звонок с любого телефона, консультативно-психологическая помощь детям, родителям, находящимся в трудной жизненной ситуации);

34-81-41 (сверстниковая линия для подростков и молодежи, а так же для их родителей работает с 17.00 до 20.00 с понедельника по пятницу на базе Центра психолого-медико-социального сопровождения «Личность» г. Тольятти);

72-80-71 (круглосуточный бесплатны телефон доверия для подростков и молодежи в Тольятти на базе «Дома молодежных организаций Шанс»).

Получение на безвозмездной основе амбулаторной и стационарной помощи несовершеннолетним, имеющим суицидальные мысли, намерения и попытки можно на базе реабилитационного стационарного отделения государственного бюджетного учреждения Самарской области «Областной центр социальной помощи семье и детям» (г. Самара, ул. Пугачевская, д. 27, тел. 958-83-44).

Принцип работы телефона доверия

Информация о контактах нашего детского сада,
а также вышестоящих организаций
опубликована на странице "Всегда на связи".

ВСЕГДА НА СВЯЗИ

Дорогие родители, уважаемые коллеги и посетители нашего сайта, мы всегда рады общению с вами и готовы ответить на ваши вопросы.

Вы можете обратиться лично к администрации нашего детского сада в определенное время.

Мы находимся по адресу:
445005, РФ, ПФО, Самарская обл, г. Тольятти, ул. Шлюзовая, 37
МБУ детский сад № 23 "Волжские капельки".

Заведующий: Жаборовская Людмила Николаевна
График работы:
понедельник, вторник, пятница: с 8.00 до 17.00. Перерыв для отдыха и питания : с 12.00 до 13.00

среда, четверг: с 10.00 до 19.00. Перерыв для отдыха и питания: с 14.00 до 15.00
Прием посетителей:
среда: с 10.00 до 14.00, с 15.00 до 19.00 
четверг: с 10.00 до 14.00, с 15.00 до 19.00

График рабочего времени по личному составу (копия .PDF) (электронный документ .PDF) 

Режим работы бухгалтерии:
Работа с сотрудниками в рабочее время: понедельник - пятница с 9.00 до 17.00
Работа с родителями в рабочее время: понедельник - пятница с 9.00 до 17.00

В рабочее время возможно обратиться по телефонам:
Заведующий: 7-8482-451674
Главный бухгалтер: 7-8482 -778547
Делопроизводитель: 7-8482-451266

Сервисы официального сайта нашего детского сада являются дополнительными средствами для обеспечения возможности вашего обращения к администрации и специалистам нашего учреждения. Они созданы для вашего удобства, чтобы вы могли обратиться к нам в любое удобное для вас время.

Вы можете обратиться к нам по официальному электронному адресу (e-mail): chgard23@edu.tgl.ru

Свои предложения, пожелания, отзывы вы можете оставить в гостевой книге

! Обращаем особое внимание: если ваш вопрос содержит персональные данные (ваши или вашего ребенка) рекомендуем вам направить его через электронную форму обратной связи «Задать вопрос». В этом случае ваш вопрос «попадет» непосредственно к администрации детского сада, а ответ вам будет направлен на указанный вами электронный адрес (e-mail). Обращаем ваше внимание, что все обращения граждан обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Внимание, обращение не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется в следующих случаях:

• в обращении не заполнены обязательные поля, отмеченные знаком «звездочка» (*) (п. 1 ст. 11 №59-ФЗ);
• в обращении содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 №59-ФЗ);
• в обращении содержится вопрос, на который заявителю ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11 №59-ФЗ);
• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11 №59-ФЗ).

Уведомляем вас, что все персональные данные, предоставленные вами в обращении, будут использованы нами исключительно в целях обработки и подготовки ответа на Ваше обращение.

Просим вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, а также ясно и грамотно сформулировать текст Вашего обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа.

Мы твердо уверены в том, что своевременно заданные вопросы помогут оперативно и эффективно устранить все возникшие недопонимания и проблемы. Наша главная совместная задача, чтобы каждый ребенок развивался гармонично в благоприятном климате и безопасной среде.

Обращайтесь, ваши вопросы и пожелания не останутся без внимания.

Обращаем Ваше внимание, что сможем ответить только на те обращения, которые относятся к компетенции руководства МБУ. Если Ваш вопрос выходит за рамки наших компетенций, настоятельно рекомендуем Вам обратиться в соответствующие органы и организации.

Контакты вышестоящих организаций:

• Общественная приемная (отдел) администрации городского округа Тольятти
• Электронная запись на прием граждан к руководителю департамента образования администрации городского округа Тольятти и его заместителям
• Виртуальная приемная администрации городского округа Тольятти
• Приёмные министерства образования и науки Самарской области
• Интернет-приемная Губернатора и Правительства Самарской области (органов исполнительной власти Самарской области)
• Общественная приёмная уполномоченного по правам ребёнка в Самарской области
  Т. В. Козлова, уполномоченный по правам ребёнка в Самарской области
  Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210
  Тел.: 8 (846) 332-29-91
  e-mail: safekids@samregion.ru
  

Будь в курсе!

Если вы желаете постоянно быть в курсе событий нашего детского сада, то можете подписаться на RSS наших новостей.

Высказать свое мнение по поводу конкретного сообщения или события можно через модуль «Комментарии» к любой опубликованной информации. Также любым заинтересовавшим Вас сообщением можно поделиться со знакомыми или друзьями в социальных сетях.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
администрация детского сада № 23 "Волжские капельки"